四四小说

§第十章 尽量赢得周围人的支持（第2页）

（3）自信而不自卑

自卑的浅层表现，是认为别人看不起自己，而深层的体验则是：自己看不起自己，即缺乏自信。

自卑的人，并不一定真的能力差。例如，第一个发现脱氧核糖核酸的科学家弗兰克林，在遇到权威挑战的国际会议上，竟然违心地承认自己的发现是错误的，将本应该由他获得的诺贝尔奖拱手让给了别人。

弗兰克林的悲剧在于，由于他缺乏应有的自信，致使良好的机遇迅速流产了。这实在令人感到痛心和惋惜。

存在主义心理学认为：相信自己是社会进步的动力，最值得信赖的是自己的智慧和潜能，而不是别人。

因此，为了让别人信任你，就请你先相信自己吧。

假如你自己都无法做到相信自己的话，那么别人就更没有任何理由相信你了。久而久之，只能导致这样的恶果：每一位同事都认为你是一个无用的庸才。

谁都不会愿意与一个庸才建立融洽亲密的关系，更不会赞美一个庸才。因为如果他这样做的话，也会被别人认为他是一个庸才。

（4）热情而不冷漠

热情是一种可以使别人感觉愉快的美好情绪。在工作中，它主要体现在两个方面：一是热爱自己的工作，二是热情地关心和帮助自己的同事。

勇于实现自我的人，工作对于他来说，不仅是实现自我的手段，也是心理和人生的美好追求，是欢乐的人生的重要组成部分之一。

因此，在工作中，你不仅要爱自己的工作，更要爱自己的每一位同事。

只要你能对周围的同事表示出无私而又真挚的“爱”，你的“爱”很快就会得到反馈，周围的同事一定会给你回报更多的热情、更大的爱心。

一个抱有“爱心”的人，一个具备热情的人，即使在一个对他而言相对陌生的环境里，也会很快受到同事的欢迎和赞美的。

3。尽可能让自己处于“轻松状态”

良好的人际关系可以减轻自己的工作阻力，从而使自己处于“轻松状态”，从李云龙和赵刚之间的友谊就可见一斑。

如果谁处理不好人际关系，就会到处有矛盾和障碍，这样会使自己日益沉重；相反，聪明的管理者不会人为地制造矛盾和障碍，尽可能让自己处于“轻松状态”，从而保证自己把全部精力都投入到工作之中。

（1）卸掉心理包袱

假如你是一名管理者，努力不懈忠于工作的你，在短短的几年间，步步高升，事业可说是一帆风顺。

有几位跟你一同起步的同事，限于能力和际遇，至今仍保持多年前的原状。在大家相处之时，你总觉得不太自然，甚至有战战兢兢之感。

其实，这完全是心理作祟，你是怕自己的表现过于高傲，惹来“一朝得志”、“不可一世”的批评，但过于随和，又怕有“不够成熟”之虞。

只要把这包袱抛掉，一切就易应付了。

公事上，若他们是你的直辖下属，谨记“大公无私”的原则就是了。对他们采取一惯的态度，奖罚分明，切莫有“算了吧，大家共事这么多年”的想法。只要态度诚恳，不必怕对方会错意的。私底下，保持你们固有的关系吧，投契的就当作朋友一般看待，不合拍的，更不必刻意去改善。

要是他们并不属你的部门，情况就好办得多，公事上没有，平常见了面，大可“友善”一番，不必故意去装一副模样的。

（2）保持适当距离

管理者只有和同事们保持合适距离，才能成为一个真正受欢迎的人。你应当学会体谅别人。不论职位高低，每个人都有自己的工作范围和责任，所以在权力上，切莫喧宾夺主。不过记着永不说“这不是我分内事”这类的话，过于泾渭分明，只会搞坏同事间的关系。在筹备一个任务前，谦虚地问上司：“我们希望得到些什么？”“要任务顺利完成，我们应该在固有条件下做些什么？”

（3）不要道人长短

管理者永远不要道人长短。比较小气和好奇心重的人，聚在一起就难免说东家长西家短。成熟的你切忌加入他们的一伙，偶尔批评或调笑一些公司以外的人如艺人等，倒是无伤大雅。但对同事的弱点或私事，保持缄默才是聪明的做法。记着，搞小圈子，有害无益。公私分明亦是重要的一点。同事众多，总有一两个跟你特别投契，私下成了好朋友也说不定。但无论你职位比他高或低，都不能因为要好之原因，而做出偏袒或恃势。一个公私不分的人，是做不了大事的，更何况，各级领导对这类人最讨厌，认为不能信赖，所以你应该知道取舍。

4。引入良性竞争机制

在李云龙的独立团中，李云龙和赵刚一个作为团长，一个作为政委是既竞争又合作的关系，毕竟谁都想表现自己，但这种竞争是把部队带好的良性竞争。

对管理者来说，同事之间除了业绩竞争外最重要的就是晋升职位的竞争，而在一个部门或机构中，职位总是有限的。但是，每个人又总是希望自己能够不断地获得晋升，得到较高的职位。所以，在职位上常常存在着比较激烈的竞争，也常常有人由于这种职位的竞争而弄得彼此间意见颇大，冲突形成，反而影响了工作和学习。晋升之争是同事之间的一种紧张和冲突的矛盾。无论怎么说，在大家之中，这种晋升总是有限的，不可能人均一份。当领导的人毕竟是少数，职称和级别也必须要有一个档次，不可能大家都一样。这样，便在同事之间有了一个你上还是我上，你高还是他高的问题。因此也就有了一个互相竞争的现象。由于它的现实性，每一个人都不能不在此面前做出某种选择和回答。

如果同时有正职和副职的晋升机会，领导在人选问题上犹豫不定。这时，你如果认为自己不如别人或把握不大，最好有一个明确的表态，那就是自己甘当副职，甘做辅佐和帮助的工作。